⭐ 星力捕鱼 · 官方客服中心

7×24小时在线 · 专业解答 · 快速响应

在线 在线客服 电话 400-888-6666 邮箱 service@xingli.com

📞 官方联系方式

在线客服图标

在线客服

点击右侧浮窗 / 官网右下角
工作日 9:00-23:00

立即咨询
电话客服图标

客服热线

400-888-6666
7×24小时 人工服务

免费拨打
邮箱图标

官方邮箱

service@xingli.com
24小时内回复

发送邮件

🎯 我们提供的服务

  • check 账号注册 / 登录问题
  • check 充值、提现异常协助
  • check 游戏卡顿、闪退反馈
  • check 活动奖励领取指导
  • check 账号安全与解封申诉
  • check 投诉与建议专属通道

我们承诺:所有问题均会在1小时内初步响应,复杂问题48小时内解决。

客服服务示意图

专业团队 · 贴心服务

❓ 常见问题与解答

您可以通过官网右下角的“在线客服”入口直接对话,或拨打客服热线 400-888-6666(7×24小时)。邮箱 service@xingli.com 也接收问题反馈,通常2小时内回复。
在线客服:每日 9:00-23:00(含节假日);电话客服:7×24 小时全天候。夜间及凌晨电话排队人数较少,建议优先拨打。
请先确认支付是否成功(银行/第三方扣款记录)。若已扣款但游戏内未到账,请截图支付凭证并联系在线客服或发送邮件,我们会在30分钟内核实补发。
请通过官方邮箱 (service@xingli.com) 提交申诉,标题注明“账号解封+用户名”,内容描述情况并附上身份验证信息。客服会在1个工作日内处理。
在游戏主界面右上角“设置”或“帮助”按钮内,点击“客服中心”即可直达在线聊天。部分版本也可在“个人中心-联系客服”中找到。
微信 官方微信:xingli_kf QQ 客服QQ:800 123 456 app APP内客服

* 以上联系方式均为星力捕鱼官方渠道,谨防假冒